Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez JardinetVert, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

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2. Délais de livraison

Les commandes sont livrées sous un délai estimé de 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

Ces délais peuvent varier en fonction :

• De votre localisation
• Des périodes de forte demande
• Des conditions logistiques

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3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

• Calculés lors du passage en caisse
  ou
• Offerts selon les promotions en cours (le cas échéant)

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4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée :

• Un email de confirmation vous sera envoyé
• Un numéro de suivi pourra être fourni selon le transporteur

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5. Retards de livraison

En cas de retard exceptionnel, nous vous invitons à nous contacter à :
📧 contact@jardinetvert.com

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• Les transporteurs
• Les services douaniers
• Les événements indépendants de notre volonté

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6. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables en cas :

• D’erreur d’adresse
• De colis non livrable

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7. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé :

• Contactez-nous dans les plus brefs délais
• Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur

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8. Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande :

📍 Adresse : 12 allée Jeanne Villepreux Power
🏢 Société : SABRI LLC BUSINESS
📧 Email : contact@jardinetvert.com
📞 Téléphone : +75826352636